Sąskaitos6 min. skaitymo

Kaip kontroliuoti neapmokėtas klientų sąskaitas?

Sąskaita faktūra nėra proceso pabaiga. Verslui pinigai atsiranda tik tada, kai sąskaita apmokama ir pažymima kaip gauta.

Apmokėjimo terminas turi būti matomas iš anksto.
Priminimai turi būti sistemingi, ne emociniai.
Sąskaita turi būti susieta su planuojama pajama.
1

Sąskaita turi turėti kitą žingsnį

Daug įmonių išrašo sąskaitą, atsisiunčia PDF ir tikisi, kad klientas apmokės laiku. Problema ta, kad sąskaita be kontrolės greitai tampa pamirštu dokumentu.

Praktikoje verta turėti aiškų statusą: juodraštis, išrašyta, apmokėta, atšaukta. Šalia statuso turi būti terminas ir suma, kurią tikitės gauti.

2

Kada verta priminti klientui

Geriausias priminimas nėra piktas laiškas po mėnesio. Geriausias priminimas yra laiku ir su kontekstu: kokia sąskaita, už ką ji išrašyta, kada buvo terminas ir kaip patogiai ją apmokėti.

1-2 dienos iki termino: draugiškas priminimas, jei klientas linkęs vėluoti.
Pirmą dieną po termino: trumpas patikrinimas, ar sąskaita pasiekė atsakingą žmogų.
Po savaitės: aiškus prašymas nurodyti apmokėjimo datą.
Po ilgesnio vėlavimo: sprendimas dėl tolimesnių darbų, avansų ar sąlygų keitimo.
3

Kokie duomenys turi būti tvarkingi

Sąskaitos kokybė svarbi ne tik klientui, bet ir jūsų pačių kontrolei. Tvarkingi rekvizitai, numeracija, data, paslaugos aprašymas ir suma padeda vėliau greitai suprasti, kas buvo sutarta.

Oficialius sąskaitos faktūros ir PVM sąskaitos faktūros reikalavimus visada tikrinkite VMI šaltiniuose, nes jie yra pirminis informacijos šaltinis.

Kontrolės laukai, kurių verta nepraleisti
LaukasKodėl svarbu
Sąskaitos numerisPadeda sekti seką ir greitai surasti dokumentą
Apmokėjimo terminasLeidžia matyti, kas jau vėluoja
KlientasPadeda vertinti kliento patikimumą
Susietas darbasParodo, už kurį projektą gautos pajamos
StatusasAtskiriama išrašyta ir realiai apmokėta suma
4

Sąskaita ir pajama neturi gyventi atskirai

Verslo Pulse išsaugota sąskaita gali virsti planuojama pajama. Kai klientas apmoka, galima pažymėti faktą. Taip sąskaitų sąrašas, pajamų sąrašas ir apžvalga pasakoja tą pačią istoriją.